1. visión general

Frontlead proporciona software para realizar cuestionarios. Esto te da una idea de cómo procesamos tus datos cuando utilizas Frontlead. Nos tomamos muy en serio la protección de tus datos. Con esta política de privacidad, cumplimos con nuestras obligaciones de información sobre protección de datos (Art 13 GDPR).

2. ¿qué datos procesamos cuando rellenas el cuestionario y por qué lo hacemos?

Al utilizar el software Frontlead, se pueden procesar los siguientes datos:

– Datos de contacto: Correo electrónico, nombre, cargo, dirección, código postal, país
– Preguntas y respuestas relacionadas con el software Frontlead
– Datos de inicio de sesión: Correo electrónico, contraseña, nombre
– Datos de la cuenta
– Fecha de nacimiento (si procede), sexo
– Nombre de la empresa, número de IVA

El tratamiento de estos datos es necesario para que el software «Frontlead» pueda utilizarse de conformidad con el contrato (Art. 6 párrafo 1 lit b GDPR). Si no nos facilitas tus datos, el software «Frontlead» no podrá utilizarse correctamente.

3. ¿quién recibe tus datos y por qué?

Si rellenas el cuestionario, es posible que tus datos se transmitan a los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios (Art 13 párrafo 1 lit e GDPR):

Destinatario de los datos	Finalidad del tratamiento de datos	Base jurídica del tratamiento de datos	Lugar de trabajo	Base para la transferencia a un tercer país[1]
Frontlead	Operador web del software Frontlead	Procesador en el sentido del Art 4 Z 8 GDPR	Carintia, Austria	Dentro del EEE[2]
Stripe, Inc	Procesamiento de pagos en línea	Encargado del tratamiento en el sentido del artículo 4(8) del GDPR; obligación contractual (artículo 6(1)(b) del GDPR)	San Francisco, EE.UU.	Certificado Privacy Shield
Digital Ocean, Inc	Proveedor de infraestructura en la nube	Encargado del tratamiento en el sentido del artículo 4(8) del GDPR; obligación contractual (artículo 6(1)(b) del GDPR)	Ciudad de Nueva York, EE.UU.	Certificado Privacy Shield
DeSmart sp. z o.o.	Empresa de desarrollo web	Procesador en el sentido del Art 4 Z 8 GDPR	Gdynia, Polonia	Dentro del EEE[2]
Kamil Orzełek IT	Empresa de programación backend	Procesador en el sentido del Art 4 Z 8 GDPR	Zalesie, Polonia	Dentro del EEE[2]

 
4 ¿Qué datos tratamos si tenemos una relación comercial?

En el transcurso de nuestra relación comercial con los clientes o usuarios del software «Frontlead», procesamos datos sobre la base de obligaciones contractuales (ejecución de la relación contractual, obligaciones precontractuales, facturación de servicios, envío de documentos, comunicación para la ejecución del contrato) y legales (almacenamiento legalmente requerido en el sentido del § 132 BAO) (Art 6 párrafo 1 lit b y c GDPR), así como sobre la base de nuestros intereses legítimos o sobre la base de intereses legítimos de terceros (Art 6 párrafo 1 lit f GDPR).

5 ¿Durante cuánto tiempo se almacenarán tus datos?

Sólo almacenaremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que los hemos recopilado. En este contexto, deben tenerse en cuenta las obligaciones legales de conservación (por ejemplo, por razones de derecho fiscal, los contratos y otros documentos de nuestra relación contractual deben conservarse generalmente durante un periodo de siete años (§ 132 BAO)). En casos individuales justificados, como para la afirmación y defensa de reclamaciones legales, también podemos conservar tus datos durante un máximo de 30 años tras el fin de la relación comercial.

Nota: Para obtener información sobre cómo procesa los datos el proveedor, es decir, la persona o empresa cuyo sitio web visita el cliente, ponte en contacto directamente con el proveedor. Frontlead no tiene ninguna influencia en este procesamiento de datos.

6. ¿qué derechos tienes en relación con el tratamiento de datos?

Te informamos de que, siempre que se cumplan los requisitos legales, puedes

– Tienes derecho a solicitar información sobre los datos que procesamos (véase el artículo 15 del GDPR en detalle).
– Tienes derecho a solicitar que se rectifiquen o completen los datos incorrectos o incompletos que te conciernen (véase el artículo 16 del GDPR en detalle).
– Tienes derecho a que se borren tus datos (véase el artículo 17 del GDPR en detalle).
– Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos que sea necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. Esto se aplica en particular al tratamiento de tus datos con fines publicitarios.
– Derecho a recibir la transferencia de los datos que nos has facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Si procesamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, tienes derecho a revocar este consentimiento en cualquier momento por correo postal o electrónico. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta ese momento (Art. 7 párr. 3 GDPR).

7 ¿Qué derechos de recurso tienes?

Si, en contra de lo esperado, se produce una violación de tu derecho al tratamiento legal de tus datos, ponte en contacto con nosotros por correo postal o electrónico. Nos esforzaremos por tramitar tu solicitud inmediatamente. No obstante, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente en materia de protección de datos.

8. ¿cómo puedes ponerte en contacto con nosotros?

Si tienes más preguntas sobre el tratamiento de tus datos, puedes ponerte en contacto con nuestro coordinador de protección de datos por correo electrónico «mail frontlead io» o por correo postal (véase la dirección más abajo).

9. persona responsable

El controlador en el sentido del artículo 4(7) GDPR para el uso del software Frontlead es

Frontlead
Dietmar Stuck e.U.
Frodlgasse 2, 9020 Klagenfurt, Austria
+43 676 30 66 933
mail frontlead io

https://frontlead.io

Número UID ATU65638116
Número de registro mercantil 345436w

—

[1] «Tercer país» incluye todos los países distintos de (1) los Estados miembros de la Unión Europea y (2) los Estados miembros del Espacio Económico Europeo, es decir, Islandia, Liechtenstein y Noruega, además de los Estados miembros de la UE.

[2] «EEE» significa Espacio Económico Europeo.

(Enero 2025)