1. Présentation

FRONTLEAD fournit un logiciel pour réaliser des questionnaires. Ici, vous obtenez une image de la façon dont nous traitons vos données lorsque vous utilisez FRONTLEAD. Nous prenons la protection de vos données au sérieux. Avec cette déclaration de protection des données, nous respectons nos obligations d’information en matière de protection des données (article 13 du RGPD).

2. Quelles données traitons-nous lorsque vous remplissez le questionnaire et pourquoi le faisons-nous ?

Lors de l’utilisation du logiciel FRONTLEAD, les données suivantes peuvent être traitées :

• Coordonnées : e-mail, nom, civilité, adresse, code postal, pays
• Questions et réponses liées au logiciel FRONTLEAD
• Données de connexion : e-mail, mot de passe, nom
• Information sur le compte
• (le cas échéant) date de naissance, sexe
• Raison sociale, numéro de TVA

Le traitement de ces données est nécessaire pour que le logiciel « FRONTLEAD » puisse être utilisé conformément au contrat (Art 6 Para 1 lit b GDPR). Si vous ne nous fournissez pas vos données, le logiciel FRONTLEAD ne peut pas être utilisé de manière raisonnable.

3. Qui reçoit vos données et pourquoi ?

Si vous remplissez le questionnaire, il est possible que vos données soient transmises aux destinataires ou catégories de destinataires suivants (Art 13 Para 1 lit e GDPR):

 

Destinataires de données	Objectif du traitement des données	Base juridique du traitement des données	lieu d’affaires	Justification du transfert vers un pays tiers[1]
FRONTLEAD – Dietmar Stuck e.U.	Opérateur Web du logiciel FRONTLEAD	Sous-traitant au sens de l’Art 4 Z 8 RGPD	Carinthie, Autriche	Dans l’EEE[2]
Stripe, Inc	Traitement des paiements en ligne	sous-traitant au sens de l’Art 4 Z 8 GDPR ; Obligation contractuelle (Art 6 Para 1 lit b GDPR)	San Francisco, États-Unis	Certifié Privacy Shield
Digital Ocean, Inc	Fournisseur d’infrastructure cloud	sous-traitant au sens de l’Art 4 Z 8 GDPR ; Obligation contractuelle (Art 6 Para 1 lit b GDPR)	New York, États-Unis	Certifié Privacy Shield
DeSmart sp. z o.o.	Société de développement Web	Sous-traitant au sens de l’Art 4 Z 8 RGPD	Gdynia, Pologne	Dans l’EEE[2]
Kamil Orzełek IT	Société de programmation backend	Sous-traitant au sens de l’Art 4 Z 8 RGPD	Zalesie, Pologne	Dans l’EEE[2]

4. Quelles données traitons-nous lorsque nous sommes en relation commerciale ?

Dans le cadre de notre relation commerciale avec les clients ou les utilisateurs du logiciel « FRONTLEAD », nous traitons les données sur la base de contractuel (traitement de la relation contractuelle, obligations précontractuelles, facturation des services, expédition de documents, communication pour l’exécution du contrat) et Obligations légales (stockage légalement requis au sens du § 132 BAO) (Art 6 Para 1 lit b et c GDPR) ainsi qu’en raison de notre intérêts légitimes ou en raison d’intérêts légitimes de tiers (Art 6 Para 1 lit f GDPR).

5. Combien de temps vos données seront-elles stockées ?

Nous ne conserverons vos données qu’aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous avons collecté vos données. Dans ce contexte, les obligations légales de conservation doivent être prises en compte (par exemple, pour des raisons fiscales, les contrats et autres documents de notre relation contractuelle doivent être conservés pendant une période de sept ans (§ 132 BAO)). Dans des cas individuels justifiés, par exemple pour faire valoir et se défendre contre des réclamations légales, nous pouvons également conserver vos données jusqu’à 30 ans après la fin de la relation commerciale.

Attention : Pour plus d’informations sur la manière dont les données sont traitées par le fournisseur – c’est-à-dire la personne ou l’entreprise dont le site est visité par le client – veuillez contacter directement le fournisseur. FRONTLEAD n’a aucune influence sur ce traitement de données.

 

6. Quels droits avez-vous concernant le traitement des données ?

Nous vous informons que, sous réserve que les conditions légales soient respectées, vous pouvez :

• Avoir le droit de demander des informations sur les données que nous traitons (voir Art. 15 GDPR pour plus de détails).
• Avoir le droit de demander que vos données incorrectes ou incomplètes soient corrigées ou complétées (voir art. 16 RGPD pour plus de détails).
• Avoir le droit de faire supprimer vos données (voir Art. 17 GDPR pour plus de détails).
• Avoir le droit de s’opposer à tout traitement de vos données nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts légitimes ou de ceux d’un tiers. Cela s’applique en particulier au traitement de vos données à des fins publicitaires.
• Avoir le droit de recevoir la transmission des données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment par courrier ou par e-mail. Cela n’affecte pas la légalité du traitement des données qui a eu lieu jusqu’à présent (article 7, paragraphe 3, du RGPD).

7. De quels droits de recours disposez-vous ?

Si, contrairement aux attentes, votre droit au traitement licite de vos données est violé, veuillez nous contacter par courrier ou par e-mail. Nous nous efforcerons de traiter votre demande immédiatement. Cependant, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle dont vous dépendez en matière de protection des données.

8. Comment nous contacter ?

Si vous avez d’autres questions concernant le traitement de vos données, vous pouvez contacter notre coordinateur de la protection des données par e-mail « mail frontlead io » ou par courrier (voir adresse ci-dessous).

9. Responsable

Le Responsable au sens de l’Art 4 Z 7 RGPD de l’utilisation du logiciel FRONTLEAD est :

FRONTLEAD – Dietmar Stuck e.U.
Dietmar Stuck
Industrieparkstrasse 13, 9300 St. Veit an der Glan, Autriche
+43 4212 71 88 715
mail frontlead io
https://frontlead.io

Numéro de TVA ATU65638116
Numéro d’enregistrement de la société 345436w

—

[1] « Pays tiers » comprend tous les États sauf (1) les États membres de l’Union européenne et (2) les États membres de l’Espace économique européen, c’est-à-dire en plus des États membres de l’UE, l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège.

[2] « EEE » signifie Espace économique européen.

 

(janvier 2023)