1. aperçu

Frontlead met à disposition un logiciel pour la réalisation de questionnaires. Vous trouverez ici un aperçu de la manière dont nous traitons vos données lorsque vous utilisez Frontlead. Nous prenons la protection de vos données au sérieux. Avec cette déclaration de protection des données, nous remplissons nos obligations d’information en matière de protection des données (article 13 du RGPD).

2. quelles données traitons-nous lorsque vous remplissez le questionnaire et pourquoi le faisons-nous ?

Lors de l’utilisation du logiciel Frontlead, les données suivantes peuvent être traitées :

– Données de contact : e-mail, nom, titre, adresse, code postal, pays
– Questions et réponses en rapport avec le logiciel Frontlead
– Données de connexion : e-mail, mot de passe, nom
– informations sur le compte
– date de naissance (le cas échéant), sexe
– nom de l’entreprise, numéro d’identification IDE

Le traitement de ces données est nécessaire pour que le logiciel « Frontlead » puisse être utilisé conformément au contrat (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Si vous ne nous fournissez pas vos données, le logiciel « Frontlead » ne pourra pas être utilisé de manière judicieuse.

3. qui reçoit vos données et pourquoi ?

Si vous remplissez le questionnaire, il est possible que vos données soient transmises aux destinataires ou catégories de destinataires suivants (article 13, paragraphe 1, point e) du RGPD) :

Destinataires des données	Objectif du traitement des données	Base juridique du traitement des données	Siège social	Base du transfert vers un pays tiers[1].
Frontlead	Exploitant basé sur le web du logiciel Frontlead	Sous-traitant au sens de l’art 4 Z 8 RGPD	Carinthie, Autriche	Au sein de l’EEE[2]
Stripe, Inc	Traitement des paiements en ligne	Sous-traitant au sens de l’article 4 Z 8 du RGPD ; obligation contractuelle (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD)	San Francisco, États-Unis	Certifié Privacy Shield
Digital Ocean, Inc	Fournisseur d’infrastructure cloud	Sous-traitant au sens de l’article 4 Z 8 du RGPD ; obligation contractuelle (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD)	New York City, États-Unis	Certifié Privacy Shield
DeSmart sp. z o.o.	Entreprise de développement web	Sous-traitant au sens de l’art 4 Z 8 RGPD	Gdynia, Pologne	Au sein de l’EEE[2]
Kamil Orzełek IT	Société de programmation backend	Sous-traitant au sens de l’art 4 Z 8 RGPD	Zalesie, Pologne	Au sein de l’EEE[2]

 
4. quelles données traitons-nous lorsque nous sommes en relation d’affaires ?

Dans le cadre de notre relation commerciale avec les clients ou les utilisateurs du logiciel « Frontlead », nous traitons les données sur la base d ‘obligations contractuelles (exécution de la relation contractuelle, obligations précontractuelles, facturation des prestations, envoi de documents, communication pour l’exécution du contrat) et légales (conservation légalement requise au sens de l’article 132 BAO) (article 6, paragraphe 1, points b et c du RGPD) ainsi que sur la base de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes de tiers (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

5. combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Nous ne conserverons vos données que tant qu’elles seront nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons collectées. Dans ce contexte, les obligations légales de conservation doivent être prises en compte (par exemple, pour des raisons fiscales, les contrats et autres documents résultant de notre relation contractuelle doivent être conservés pendant une durée de sept ans (§ 132 BAO)). Dans des cas particuliers justifiés, par exemple pour faire valoir et défendre des droits juridiques, nous pouvons également conserver vos données jusqu’à 30 ans après la fin de la relation commerciale.

Attention : Pour savoir comment les données sont traitées par le fournisseur – c’est-à-dire la personne ou l’entreprise dont le client visite le site – veuillez vous adresser directement au fournisseur. Frontlead n’a aucune influence sur ce traitement des données.

6) Quels sont vos droits en matière de traitement des données ?

Nous souhaitons vous informer que, si les conditions légales sont remplies, vous pouvez

– Avoir le droit de demander des informations sur les données que nous traitons (voir en détail l’article 15 du RGPD).
– Avoir le droit de demander que les données inexactes ou incomplètes vous concernant soient rectifiées ou complétées (voir en détail l’article 16 du RGPD).
– Avoir le droit de demander l’effacement de vos données (voir en détail l’article 17 du RGPD).
– Avoir le droit de s’opposer à un traitement de vos données qui est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts légitimes ou de ceux d’un tiers. Ceci s’applique en particulier au traitement de vos données à des fins publicitaires.
– Avoir le droit de recevoir la transmission des données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment par courrier postal ou électronique. Cela n’affecte pas la légalité du traitement des données effectué jusqu’à cette date (article 7, paragraphe 3 du RGPD).

7. de quels droits de recours disposez-vous ?

Si, contre toute attente, votre droit à un traitement licite de vos données devait être violé, veuillez nous contacter par courrier ou par e-mail. Nous nous efforcerons de traiter votre demande dans les meilleurs délais. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

8. comment nous contacter ?

Si vous avez d’autres questions concernant le traitement de vos données, n’hésitez pas à contacter notre coordinateur de la protection des données par e-mail « mail frontlead io » ou par courrier (voir adresse ci-dessous).

9. responsable

Le responsable au sens de l’article 4 Z 7 du RGPD pour l’utilisation du logiciel Frontlead est

Frontlead
Dietmar Stuck e.U.
Frodlgasse 2, 9020 Klagenfurt, Autriche
+43 676 30 66 933
mail frontlead io

https://frontlead.io

Numéro d’identification fiscale ATU65638116
Numéro du registre du commerce 345436w

—

[1] Le terme « pays tiers » désigne tous les pays autres que (1) les États membres de l’Union européenne et (2) les États membres de l’Espace économique européen, c’est-à-dire, outre les États membres de l’UE, l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège.

[2] « EEE » signifie Espace économique européen.

(janvier 2025)