Déclaration de confidentialité : Frontlead

1. information sur la collecte de données à caractère personnel

(1) Nous vous informons ci-après sur la collecte de données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous être attribuées personnellement, par exemple votre nom, votre adresse, vos adresses e-mail, votre comportement d’utilisateur.
(2) En utilisant ce site web, vous acceptez les dispositions suivantes de la déclaration de protection des données. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la présente déclaration de confidentialité ou à certains de ses points en nous contactant. Cette déclaration de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour de temps à autre. Lorsque des modifications sont apportées, vous pouvez les identifier par la date de modification figurant sous « Dernière mise à jour » au début de la déclaration de confidentialité. Si vous continuez à interagir avec nous après les modifications que nous avons apportées, vous êtes réputé avoir accepté ces modifications. Nous vous conseillons donc de vérifier régulièrement que cette déclaration de confidentialité est à jour.
(3) Le responsable conformément à l’article 4, paragraphe 7 du RGPD est Dietmar Stuck, Frodlgasse, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, mail frontlead io
(4) Ce site web peut contenir des liens vers des sites web, des applications en ligne ou des plateformes mobiles d’autres fournisseurs auxquels cette déclaration de protection des données ne s’applique pas. Dans la mesure où l’utilisation des sites web d’autres fournisseurs ou l’appel d’autres sites web par le biais d’un lien implique la collecte, le traitement ou l’utilisation de données personnelles, veuillez tenir compte des informations relatives à la protection des données du fournisseur concerné, pour le contenu desquelles nous n’assumons aucune responsabilité.
(5) Lorsque vous nous contactez par e-mail ou par le biais d’un formulaire de contact, les données que vous nous communiquez (par ex. votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone) sont enregistrées par nos soins afin de répondre à vos questions. Nous supprimons les données générées dans ce contexte une fois que leur stockage n’est plus nécessaire ou limitons leur traitement en cas d’obligations légales de conservation.

2. newsletter
(1) Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre newsletter, par laquelle nous vous informons de nos offres actuelles intéressantes. Les produits et services faisant l’objet de la publicité sont nommés dans la déclaration de consentement.
(2) Pour l’inscription à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double-opt-in. Cela signifie qu’après votre inscription, nous vous envoyons un e-mail à l’adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 24 heures, vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées au bout d’un mois. En outre, nous enregistrons à chaque fois les adresses IP que vous avez utilisées et les dates d’inscription et de confirmation. L’objectif de cette procédure est de pouvoir prouver votre inscription et, le cas échéant, d’élucider une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.
(3) Votre adresse e-mail est la seule donnée obligatoire pour l’envoi de la newsletter. Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer la newsletter. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.
(4) Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’envoi de la newsletter et vous désabonner. Vous pouvez vous rétracter en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de la newsletter, ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

3. programme d’affiliation
Si vous souhaitez postuler à notre programme de marketing d’affiliation, nous traiterons les données suivantes vous concernant :
– société, prénom, nom, rue, numéro, code postal, ville, pays
– téléphone, e-mail, numéro de TVA
– site web, nombre de vos followers, votre message
Ce traitement de données est justifié en raison d’obligations précontractuelles (article 6 lettre b du RGPD).
Si vous ne nous fournissez pas vos données, nous ne pourrons pas établir de relation commerciale. Si une coopération de marketing d’affiliation n’a pas lieu, vos données seront supprimées après 3 mois.

4. divulgation des données et transmission
(1) Les données personnelles que vous fournissez sont collectées, traitées et utilisées exclusivement aux fins autorisées par la loi et dans le respect des dispositions pertinentes de la législation sur la protection des données. Cela signifie que vos données personnelles ne seront traitées qu’en présence d’une autorisation légale, c’est-à-dire en particulier si le traitement des données est nécessaire à la fourniture de nos prestations contractuelles ou à l’exécution du contrat, ou si votre consentement a été donné à cet effet, ou encore pour préserver nos intérêts légitimes (par exemple, l’intérêt d’optimiser la sécurité de notre offre en ligne) ou pour remplir nos obligations légales.
(2) Nous traitons vos données en particulier dans le but de vous servir en tant que client potentiel ou existant, d’exécuter le contrat ou de prendre des mesures précontractuelles, ainsi qu’à des fins publicitaires propres (par exemple pour vous envoyer des offres ou des prospectus publicitaires).
(3) Ces données ne sont transmises à des tiers que dans le cadre des dispositions légales en vigueur. Une transmission des données à des tiers (par exemple à des prestataires de services externes) a lieu en particulier lorsque cela est nécessaire pour l’exécution du contrat.
En outre, une transmission des données à des tiers a lieu lorsque cela est impérativement nécessaire pour l’application du droit en vigueur, par exemple lorsque nous y sommes contraints par une ordonnance administrative ou si une procédure juridique l’exige (procédure judiciaire, y compris procédure pénale).

5. conservation des données, accès aux données et sécurité des données
(1) Les données sont enregistrées et conservées au-delà de la fin de la relation commerciale jusqu’à l’expiration des délais de garantie, de garantie, de prescription et de conservation légale qui nous sont applicables ; en outre, jusqu’à la fin d’éventuels litiges juridiques dans lesquels les données sont nécessaires comme preuve.
(2) L’accès aux données communiquées est réservé aux personnes de notre entreprise respectivement chargées du traitement et du processus.
(3) Les données sont protégées contre tout accès non autorisé par une transmission cryptée, un stockage crypté, un concept d’autorisation des rôles, un concept de sauvegarde des données et des mesures de protection physique pour les serveurs. Les mesures de sécurité sont révisées en permanence en fonction de l’évolution technologique.
(4) Si nous faisons appel à des prestataires de services mandatés pour certaines fonctions de notre offre, nous vous informerons plus en détail sur les procédures respectives.

6. vos droits
(1) Vous disposez à notre égard des droits suivants concernant les données à caractère personnel vous concernant :
– droit d’accès,
– droit de rectification ou d’effacement,
– droit de limitation du traitement,
– droit d’opposition au traitement,
– droit à la portabilité des données.
(2) Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins.

7. collecte de données personnelles lors de la visite de notre site web
(1) Lors de la simple utilisation informative du site web, c’est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher notre site web et en garantir la stabilité et la sécurité (la base juridique est l’art. 6, par. 1, p. 1, let. f RGPD) :
– adresse IP
– date et heure de la demande
– différence de fuseau horaire par rapport au Greenwich Mean Time (GMT)
– contenu de la demande (page concrète)
– statut d’accès/code de statut HTTP
– quantité de données transmises à chaque fois
– site web d’où provient la demande
– navigateur
– système d’exploitation et son interface
– langue et version du logiciel de navigation.
(2) Utilisation de cookies :
En plus des données mentionnées ci-dessus, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre disque dur en fonction du navigateur que vous utilisez et qui permettent à l’organisme qui place le cookie (ici, nous) de recevoir certaines informations. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l’offre Internet globalement plus conviviale et plus efficace.
Ce site Internet utilise les types de cookies suivants, dont l’étendue et le fonctionnement sont expliqués ci-après :
– Cookies transitoires (à ce sujet a)
– Cookies persistants (à ce sujet b).
a) Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Il s’agit notamment des cookies de session. Ceux-ci enregistrent ce que l’on appelle un identifiant de session, qui permet d’attribuer différentes demandes du navigateur à la session commune. Cela permet de reconnaître l’ordinateur de l’utilisateur lorsqu’il revient sur le site. Les cookies de session sont supprimés lorsque l’utilisateur se déconnecte ou ferme son navigateur.
b) Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Chaque utilisateur peut à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de son navigateur.
Nous utilisons en outre des objets de stockage HTML5 qui sont déposés sur le terminal de l’utilisateur. Ces objets stockent les données nécessaires indépendamment du navigateur utilisé et n’ont pas de date d’expiration automatique. L’utilisateur peut empêcher l’utilisation des objets de stockage HTML5 en utilisant le mode privé de son navigateur. En outre, nous recommandons à chaque utilisateur de supprimer manuellement et régulièrement les cookies et l’historique de navigation.
Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos préférences et refuser, par exemple, les cookies tiers ou tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web.
(3)Utilisation de polices Web
Des polices externes, Google Fonts, sont utilisées sur ces pages Internet. Google Fonts est un service de Google Inc (« Google »). L’intégration de ces polices web se fait par un appel au serveur, en général un serveur de Google aux États-Unis. Cela permet de transmettre au serveur lequel de nos sites Internet vous avez visité. L’adresse IP du navigateur du terminal du visiteur de ces pages Internet est également enregistrée par Google. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante :
www.google.com/fonts#AboutPlace:about
www.google.com/policies/privacy/

8. utilisation de Google Analytics & Co
(1) Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l’anonymisation IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l’activité du site web et de fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet.
(2) L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.
(3) Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
(4) Ce site web utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() ». Les adresses IP sont ainsi traitées sous forme abrégée, ce qui exclut toute possibilité d’identification personnelle. Dans la mesure où les données collectées vous concernant présentent un lien avec une personne, celui-ci est immédiatement exclu et les données personnelles sont ainsi immédiatement supprimées.
(5) Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site web et pour l’améliorer régulièrement. Les statistiques obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Pour les cas exceptionnels où les données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s’est soumis au Privacy Shield UE-US, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base juridique de l’utilisation de Google Analytics est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.
(6) Informations du fournisseur tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d’utilisation : http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Aperçu de la protection des données : http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, ainsi que la déclaration de confidentialité : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
(7) Afin de pouvoir proposer les services offerts sur notre site web, nous intégrons des contenus et des services d’Amazon, GetResponse, OceanCloud, Stripe et Cloudflare. Veuillez consulter leur politique de confidentialité et les possibilités de suppression des données personnelles. Confidentialité Amazon AWS : https://aws.amazon.com/de/data-protection

9. utilisation de Tawk.to (outil de discussion en direct)
Lorsque la fonction de chat de notre site web est activée, des données personnelles supplémentaires sont traitées. Les catégories de données traitées sont les suivantes : données techniques de connexion de l’accès au serveur (adresse IP, date, heure, page consultée, informations sur le navigateur), informations sur votre demande et données de contact telles que votre nom ou votre adresse e-mail. Finalité du traitement : étudier le comportement des utilisateurs, aider les visiteurs du site à répondre à des questions techniques ou de contenu et optimiser le contenu. La base juridique du traitement : votre consentement conformément à l’article 6 (1) a du RGPD. Un transfert de données a lieu : au sous-traitant tawk.to inc, 187 East Warm Springs Rd, SB298 Las Vegas, NV 89119, États-Unis. Cela peut également impliquer un transfert de données à caractère personnel vers un pays situé en dehors de l’Union européenne. Le transfert des données vers les États-Unis est effectué sur la base de l’article 45 du RGPD combiné à la décision d’adéquation C(2023) 4745 de la Commission européenne, étant donné que le destinataire des données s’est engagé à respecter les principes de traitement des données du Data Pricacy Framework (DPF).

(janvier 2025)